Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

  • Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van COSMEDIA gevestigd aan Hoofdweg 562, 2123MJ te Hoofddorp, KvK-nummer: 78672694.
  • Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met COSMEDIA.
  • Eventuele voorwaarden van de klant worden uitgesloten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

  • Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  • Een overeenkomst is pas definitief na schriftelijke bevestiging of start van de uitvoering.

4. Uitvoering van Diensten

  • COSMEDIA voert diensten uit naar beste inzicht, zonder garantie op specifieke resultaten.
  • We mogen derden inschakelen voor de uitvoering van werkzaamheden.

5. Verantwoordelijkheden van de Klant

  • De klant levert correcte informatie en materialen aan.
  • De klant vrijwaart COSMEDIA tegen claims van derden door aangeleverde gegevens.

6. Vergoedingen en Betalingen

  • Tarieven zijn exclusief btw.
  • Betalingen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum worden voldaan.
  • Bij te late betaling worden wettelijke rente en incassokosten gerekend.

7. Annulering en Beëindiging

  • Annuleren kan alleen schriftelijk en kan leiden tot annuleringskosten.
  • COSMEDIA mag een overeenkomst beëindigen bij wanprestatie of faillissement van de klant.

8. Levering en Termijnen

  • Leveringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen.
  • Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

9. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

  • COSMEDIA is alleen aansprakelijk voor directe schade door opzet of grove nalatigheid.
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
  • COSMEDIA is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals winstderving).

10. Overmacht

  • Bij overmacht (zoals storingen of natuurrampen) kan COSMEDIA de overeenkomst opschorten of beëindigen.

11. Intellectueel Eigendom

  • Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij COSMEDIA, tenzij anders overeengekomen.
  • De klant mag geleverd materiaal niet zonder toestemming openbaar maken of kopiëren.

12. Geheimhouding

  • Beide partijen houden vertrouwelijke informatie geheim, ook na afloop van de overeenkomst.

13. Privacy en Gegevensbescherming

  • COSMEDIA verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

14. Toepasselijk Recht en Geschillen

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden bij voorkeur onderling opgelost. Lukt dit niet, dan beslist de rechter in het arrondissement van COSMEDIA.